介護福祉関係の皆様

介護サービスの苦情・相談について

●契約内容と実際のサービス内容が違う
●ヘルパーの介護内容に不満
●ケアマネージャーが希望の計画を立ててくれない
●理由もなく、サービスの利用を断られた
●十分な説明をしてくれない
●施設の職員の対応が悪い
これらのお悩みやトラブルはご相談ください